商标代理机构行为规范科普：教你识别正规机构，保护商标权益

商标注册是品牌保护的关键一步，而选择合规的商标代理机构，能帮你避免“踩坑”。根据《商标代理监督管理规定》，代理机构的行为有明确规范，今天我们就用通俗易懂的方式，帮你了解这些规范，教你识别正规机构，保护自己的商标权益。

一、代理机构的基本“门槛”：必须备案，信息真实

正规商标代理机构必须向国家知识产权局备案（就像有“官方身份证”），你可以在国家知识产权局商标局官网的“商标代理机构备案查询”系统里查到他们的备案信息。

• 备案信息包括：营业执照/律师事务所执业许可证、机构名称、住所、联系方式、从业人员信息等（第六条）。
• 如果机构信息变了（比如地址、负责人调整），必须在30天内更新备案（第七条）。
• 如果机构注销或不再做商标代理，要妥善处理未办结的业务，再注销备案（第八条）。

小贴士：选择代理机构前，先查备案！没备案的机构，可能没资质，别信！

二、代理机构“不能做”的事：这些行为都是违规

根据规定，代理机构不能有以下行为，遇到这些情况，赶紧远离：

1. 不能欺诈或误导

• 虚构紧迫，制造恐慌：比如打电话说“你的商标快到期了，必须马上续展，否则失效”，其实商标续展有12个月续展期（到期前1年可申请）和6个月宽展期（到期后半年仍可申请），不用仓促付款（参考 警惕商标续展乱收费！企业必看的防骗指南）。
• 捏造名目，乱收费：在正常代理费和官方规费外，编造“原创设计费”“侵权处理费”“紧急加急费”等虚假项目，诱骗你多付钱。
• 承诺结果，夸大宣传：比如保证“100%通过”“快速下证”，这些都是违规的（第三十一条）。

2. 不能诋毁同行

• 不能编造、传播虚假信息损害其他代理机构的声誉（第二十八条），比如造谣“某机构不靠谱”。

3. 不能不正当招揽

• 不能用“国家级”“最高级”等绝对化用语（第七条），也不能暗示和官方有特殊关系（比如“我们有内部渠道”）。
• 不能以低于成本的价格竞争（比如免费或极低价做商标），可能存在后续乱收费（第三十一条）。

三、代理流程中的“必做项”：保护你的权益

当你委托代理机构时，要注意这些细节：

1. 必须签书面合同

• 代理机构必须和你签书面商标代理委托合同，明确服务内容、费用、支付方式、违约责任（第十三条）。
• 拒绝口头承诺！合同是维权的关键证据。

2. 利益冲突要审查

• 代理机构不能在同一案件中，同时帮两个有利益冲突的当事人（比如商标异议中，不能同时帮申请人和被异议人）（第十四条）。

3. 保密义务

• 代理机构要保护你的商业秘密和个人信息，不能泄露（第十五条）。

四、如何选择正规代理机构？记住这3点

1. 查备案：去国家知识产权局官网查，确认机构有备案。
2. 看官网：正规机构的官网会公示备案信息、机构名称、经营范围等（第十二条）。
3. 选信誉好的：可以通过朋友推荐、行业评价，选择口碑好的机构，避免“低价陷阱”。

五、遇到问题怎么办？保留证据，及时维权

如果遇到代理机构欺诈、乱收费，别慌：

• 保留证据：合同、付款凭证、沟通记录（微信、短信）、宣传材料等。
• 举报投诉：向当地市场监管部门举报（拨打12315、12345热线），或向公安机关报案（涉嫌诈骗）。

结语

商标代理机构的规范，是为了保护你的权益。选择合规机构，不仅能帮你高效办理商标业务，还能避免不必要的损失。记住：核实备案、签书面合同、拒绝虚假宣传，就能远离坑！

如果你对商标代理有疑问，欢迎咨询正规机构，或向主管部门求助。保护商标权益，从选择合规代理开始！

（注：本文内容依据《商标代理监督管理规定》整理，具体操作以官方指引为准。）